FAQ
Le bilan environnemental du e-commerce est ruiné par les retours produits. En effet, le commerce physique implique que vous vous déplaciez et c’est souvent en voiture alors que le e-commerce vient à vous par la poste. Un camion livre plusieurs personnes dans une même zone géographique et fait ainsi économiser à la planète plusieurs allers-retours individuels polluants. En revanche, cet effet est annulé en cas de retour produit, nous souhaitons donc l’éviter au maximum. Vous pouvez bien entendu retournés votre produit à vos frais et ceux-ci vous serons, bien entendu, déduits en cas de non conformité de l’article.
Une boutique en ligne ne peut accepter qu’une seule devise à la fois. Comme nous avons un stock en France pour toute la clientèle européenne, nous avons choisi l’euro comme devise. Néanmoins, que vous soyez en Suisse ou en Europe, vous ne payerez aucuns frais de douane!
Nous fabriquons un nombre de pièces limitées afin de rester au plus près de vos souhaits tout en évitant le gaspillage des invendus.
Les soldes sont faites pour écouler les invendus, nous préférons faire fabriquer juste ce qu’il vous faut et ne pas surproduire. Par contre nous saurons remercier ceux qui nous suivent régulièrement sur les réseaux ou en vous abonnant à notre newsletter.
le chanvre est une matière naturelle et comme la soie sauvage, la fibre est irrégulière et donne un rendu texturé qui octroie à votre CAGE BAGS une allure unique.
Le procédé de fabrication de la toile de chanvre est particulièrement long et donc très coûteux. Mais le roi des textiles naturels vaut bien son prix car il cumule les qualités tant au niveau du tissu lui-même qu’au niveau de son impact hyper positif sur l’environnent. Le chanvre est une plante à croissance rapide qui nécessite très peu d'eau et aucun herbicide, pesticide, engrais synthétique ou semences d’OGM. Et bonus pour l'environnement, la culture du chanvre améliore la santé des sols en reconstituant les nutriments essentiels et en évitant l’érosion. 1 hectare de chanvre absorbe autant de CO2 qu’un hectare de forêt.
Nous avons deux lieux de stockage, un en Suisse pour les clients suisses, un en France pour l’Europe. Nous avons choisi cette configuration afin d’éviter au maximum les envois longue distance et vous épargner des frais de douane jamais très agréables.
Nous habitons en Suisse et y fabriquons certains produits comme les bijoux et l’upcycling, par exemple, en pièces uniques. Notre stock n’est donc pas toujours le même pour la Suisse et pour le reste du monde. Néanmoins si vous tenez particulièrement à un produit, contactez-nous par notre formulaire de contact (en bas de page) et nous ferons le maximum pour vous satisfaire.